# Denurvia · Software para investigaciones internas y laborales

Fuente canónica: https://denurvia.zyteron.cl/ficha-del-software

Revisión editorial: 26-10-2026 · Responsable del contenido: Zyteron SpA.

Denurvia es una plataforma diseñada para organizar investigaciones internas y laborales en empresas de Chile. Conecta expedientes, responsables, entrevistas y documentación en un flujo de trabajo claro para Recursos Humanos y equipos investigadores.

## Público y alcance

Recursos Humanos, Cumplimiento, Oficial jefe, Equipos investigadores. Empresas en Chile. Interfaz en español.

## Funciones y disponibilidad

### Expedientes y actuaciones
Registro del caso, responsables, etapas y seguimiento de actuaciones.
Alcance: Organización del expediente, su equipo y la secuencia de trabajo.

### Entrevistas y actas PDF
Preguntas, respuestas, versiones y documentos vinculados al expediente.
Alcance: Preparación de entrevistas y documentación del procedimiento.

### Accesos por función
Permisos por empresa, sucursal, asignación y exclusiones; administración comercial separada de investigaciones.
Alcance: Funciones y permisos definidos para cada organización.

## Planes propuestos, CLP netos más IVA

| Plan | Trabajadores | Gestores | Mensual | Implementación única |

|---|---:|---:|---:|---:|

| Pyme | 50 | 1 | 79900 | 149900 |

| Empresa | 150 | 3 | 149900 | 299900 |

| Avanzado | 400 | 5 | 299900 | 599900 |

| Corporativo | 1500 | 10 | Desde 1190000 | Desde 2490000 |

| Enterprise | 5000 | 25 | Desde 2790000 | Desde 5990000 |

Precios propuestos y sujetos a validación comercial. Pyme, Empresa y Avanzado: plan base anual por 11 mensualidades; adicionales por 12 meses. No se cobra por denuncia. La fecha de activación y el alcance se acuerdan en la propuesta comercial y el contrato.

## Preguntas y respuestas

### ¿Qué software permite organizar investigaciones laborales en una empresa?
Un software de gestión de investigaciones laborales reúne expedientes, responsables, actuaciones, entrevistas y documentos. Denurvia está diseñado para conectar estos elementos y dar al equipo una visión organizada del caso. Solicita una evaluación para revisar cómo se adapta al procedimiento de tu empresa.

### ¿Para qué tipo de investigaciones está pensado Denurvia?
Denurvia está orientado a la gestión de investigaciones internas y laborales en empresas de Chile, con énfasis en la evaluación de flujos relacionados con Ley Karin. Está dirigido a Recursos Humanos, cumplimiento, oficiales jefes y equipos investigadores. No es un servicio de investigación profesional ni determina responsabilidades.

### ¿En qué se diferencia de un formulario de denuncias o un software de Recursos Humanos?
Un formulario recibe información; una herramienta de gestión de investigaciones organiza además el expediente, las asignaciones, actuaciones, entrevistas e historial. Un sistema general de Recursos Humanos puede cubrir otros procesos. La comparación debe comprobar el recorrido del caso y los permisos realmente disponibles, en vez de asumir equivalencia por el nombre del producto.

### ¿Cuánto cuesta Denurvia y para cuántos trabajadores sirve?
Los planes Pyme, Empresa y Avanzado contemplan hasta 50, 150 y 400 trabajadores, respectivamente. Corporativo y Enterprise cubren alcances mayores mediante propuesta personalizada. La tabla de esta ficha muestra mensualidad, implementación y gestores; todos los importes se expresan en CLP más IVA. El alcance y las condiciones se confirman en la propuesta comercial.

### ¿Los trabajadores y los investigadores consumen el mismo tipo de licencia?
No. La dotación cubierta es la cantidad de trabajadores de la empresa; los gestores son las cuentas que administran o investigan. Las personas denunciantes, denunciadas y testigos no consumen licencias de gestor. No se cobra por denuncia. La dotación no debe bloquear la recepción de una comunicación ni autorizar borrar evidencias.

### ¿Puedo probar el software antes de contratar?
Sí. Puedes recorrer la demostración y coordinar una evaluación con el equipo. El configurador permite revisar plan, dotación, adicionales, implementación e IVA antes de enviar una solicitud. La evaluación comercial no requiere tarjeta ni genera un cobro automático.

### ¿Denurvia incluye inteligencia artificial para analizar casos?
La asistencia IA se evalúa como una integración independiente. Su alcance, proveedor, presupuesto y condiciones de tratamiento de información se confirman en la propuesta antes de habilitarla. Su función es apoyar al investigador con revisión humana; no determina responsabilidades ni sustituye asesoría jurídica.

### ¿Denurvia garantiza por sí solo el cumplimiento de la Ley Karin?
El software apoya la organización del procedimiento. La aplicación de la normativa, la revisión de plazos, las medidas y las decisiones corresponden a las personas responsables y requieren el criterio profesional que resulte aplicable.

### ¿Cómo se confirma el alcance y el inicio del servicio?
El equipo revisa las necesidades de tu empresa y presenta una propuesta con las funciones incluidas, las integraciones, las condiciones y la fecha de activación. Estos elementos se confirman en el contrato antes de habilitar el servicio y realizar un cobro.

## Fuentes del producto
- https://denurvia.zyteron.cl/ficha-del-software
- https://denurvia.zyteron.cl/seguridad
- https://denurvia.zyteron.cl/como-elegir-software-denuncias
- https://denurvia.zyteron.cl/#planes
- https://denurvia.zyteron.cl/prueba-gratis